FAQ / ČESTA PITANJA
Evo nekih vaših mogućih pitanja i nekih odgovora. Ako ne nalazite odgovor na vaše pitanje ovdje javite se na mochvara@urk.hr.
Gdje mogu saznati cijenu ulaznica i gdje mogu kupiti ulaznice za događaj koji me zanima?
U svakoj najavi programa na našoj web stranici je navedeno gdje se mogu kupiti ulaznice i koja je njihova cijena.
Želim nastupati ili organizirati neki događaj u Močvari. Što da radim?
Pošalji e-mail sa svim detaljima na adresu mochvara@urk.hr i u slučaju da smo zainteresirani za suradnju javit ćemo se. Napominjemo da svakodnevno primamo jako puno e-mailova s različitim upitima, tako da nismo u mogućnosti obećati da ćemo na sve odgovoriti. Hvala na razumijevanju!
Kako da dođem do Močvare?
Vidi „KAKO DO MOČVARE?“.
Novinar sam i želim se akreditirati. Što da radim?
Pošalji upit na e-mail badanjak@mochvara.hr najkasnije dva dana prije događaja i dobit ćeš odgovor da li je tvoj zahtjev odobren. Prednost pri odobravanju imaju oni koji su se na vrijeme javili i koji prilože dokaz o najavi događaja.
Izgubio sam nešto u Močvari.
Najbolje je da dođeš u klub tokom sljedećeg programa i pitaš dežurnu osobu ili šankera za to. Možeš poslati i e-mail sa svojim podatcima na mochvara@urk.hr, pa ćemo ti se javiti ako nađemo nešto.
Kada će početi pretprodaja za događaj koji me zanima?
Vijesti o početku pretprodaje objavljujemo redovito na našoj web stranici.
Da li mogu rezervirati ulaznicu?
Preferiramo da publika kupuje ulaznice na pretprodajnim mjestima. U slučaju da nisi iz Zagreba i da nemaš mogućnost kupiti ulaznicu ranije pošalji upit za rezervaciju na mochvara@urk.hr. U nekim slučajevima je broj rezervacija ograničen ili čak nije ni moguć, pa je najbolje da svoj zahtjev pošalješ što prije.
Želim se prijaviti ili odjaviti s newslettera?
Pošaljite e-mail na pr@mochvara.hr.
Ako je koncert otkazan da li mogu dobiti natrag novac za kupljenu ulaznicu?
Močvara se maksimalno trudi da se nijedan događaj ne bude otkazan i u povijesti kluba bilo je tek nekoliko otkazanih događaja i to ne našom voljom, već zbog nekih okolnosti na koje nismo mogli utjecati. Ako se zbog neke više sile ipak dogodi otkazivanje obavezno vraćamo novce za karte, a uputu o tome objavljujemo u najskorijem roku na našoj web stranici. U slučaju da neki događaj ne organiziramo mi, nego neki drugi organizator u našem prostoru onda ne možemo preuzeti odgovornost vraćanja novaca, iako i u tom slučaju činimo sve što možemo da organizator izvrši povrat.
Konzumacija cigareta i droga u klubu
Konzumacija bilo kakvih droga u klubu nije dozvoljena. U slučaju da netko to prekrši redar ga ima pravu tu večer udaljiti iz prostora. Pušenje cigareta u klubu prema aktualnom zakonu nije dozvoljeno. Pušenje na terasi ispred kluba je dozvoljeno. Apeliramo da poštujete ovo, jer u suprotnom možete samo nanijeti štetu sebi i klubu.
Kakva je politika oko fotografiranja ili snimanja događaja u Močvari?
Dozvoljeno je, osim u slučajevima kada postoji neko ograničenje propisano od managementa izvođača, o čemu stavljamo obavijest na klub na dan događaja.
Napravio sam fotografije na nekom događaju u Močvari i htio bih da ih objavite na www.mochvara.hr.
Pošalji na pr@mochvara.hr fotografije, a za slučaj da se odlučimo objaviti tvoje fotografije nagradit ćemo te nekim besplatnim ulazom ili pićem.
Komentari na program, želje i prijedlozi.
Vaši komentari na program, želje i prijedlozi su nam važni. Šaljite sve na mochvara@urk.hr.
